Rich Royal Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen sind der rechtliche Rahmen für Ihr Rich Royal Konto. Sie erklären, wie Registrierung, Zahlungen, Bonusbedingungen, Spielrunden, Kontoprüfungen, Beschwerden und Spielerschutz zusammenhängen.
Effective Date: 26. Juli 2026
Last Updated: 26. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Rich Royal Casino, einschließlich Registrierung, Konto, Spielen, Zahlungen, Boni, Auszahlungen, Verifizierung, Support, Sicherheit und verantwortungsvollem Spielen.
1. Annahme der Bedingungen
Wenn Sie unsere Website nutzen oder ein Konto eröffnen, stimmen Sie diesen Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie, den Bonusbedingungen, den Zahlungsregeln und den Regeln zum verantwortungsvollen Spielen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie das Konto nicht nutzen.
2. Begriffe
“Konto” bezeichnet Ihren persönlichen Rich Royal Zugang. “Echtgeld” meint eingezahltes und freigegebenes Guthaben. “Bonusgeld” meint Guthaben mit Bedingungen. “KYC” bezeichnet Identitäts-, Adress- oder Zahlungsprüfung. “Kasse” bezeichnet den Bereich für Deposit und Auszahlung.
3. Teilnahmeberechtigung
Sie müssen das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und dürfen unser Angebot nur nutzen, wenn Glücksspiel für Sie rechtlich zulässig ist. Wir können Alter, Identität, Wohnsitz und Zahlungsmethode prüfen.
4. Registrierung und Kontopflichten
Sie müssen richtige, vollständige und aktuelle Daten angeben. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Sie sind verantwortlich für Passwort, Gerät, E-Mail-Zugang und alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Verdächtige Nutzung muss sofort dem Support gemeldet werden.
5. KYC und Verifizierung
Wir können Identitätsnachweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis und weitere Informationen verlangen. Während der Prüfung können Deposits, Boni, Spiele, Auszahlung oder Kontoänderungen begrenzt werden. Falsche, unvollständige oder fremde Dokumente können zur Einschränkung des Kontos führen.
6. Einzahlungen und Guthaben
Einzahlungen müssen über eigene Zahlungsmethoden erfolgen. Mindest- und Höchstbeträge werden in der Kasse angezeigt. Fehlgeschlagene Zahlungen, Rückbuchungen, falsche Empfängerdaten oder nicht zuordenbare Transfers können zu Verzögerungen oder Kontoprüfungen führen.
7. Auszahlungen
Auszahlungen werden über verfügbare und verifizierte Methoden bearbeitet. Vor der Auszahlung können KYC, Zahlungsprüfung, Bonusstatus und Sicherheitsprüfung erforderlich sein. Wenn ein Bonus aktiv ist, kann eine Auszahlung erst nach Erfüllung oder Stornierung der Bonusbedingungen möglich sein.
8. Boni und Promotionen
Boni sind freiwillige Aktionen mit eigenen Regeln. Dazu können Mindestdeposit, Wagering, Max Bet, Laufzeit, erlaubte Spiele, ausgeschlossene Spiele, Freispiele, Bonus Crab, Cashback, VIP-Regeln und Auszahlungslimits gehören. Bonusmissbrauch, Mehrfachkonten, abgesprochene Nutzung oder systematisches Umgehen von Regeln kann zur Stornierung von Boni und Gewinnen führen.
9. Spiele und Wetten
Spielrunden, Einsätze und Ergebnisse werden durch die technischen Aufzeichnungen des Systems bestimmt. Unterbrochene Sitzungen, technische Fehler, falsche Anzeige, abgebrochene Spielrunden oder Störungen werden nach Systemprotokollen und Spielregeln geprüft. Bei offensichtlichen Fehlern können Transaktionen korrigiert oder storniert werden.
10. Verbotene Nutzung
Verboten sind Betrug, Mehrfachkonten, Identitätsmissbrauch, falsche Dokumente, fremde Zahlungsmethoden, Chargeback-Missbrauch, Kollusion, Bots, automatisierte Systeme, Manipulation, Bonusmissbrauch, VPN-Missbrauch zur Umgehung von Regeln und Nutzung durch Minderjährige.
11. Kontosperre und Schließung
Wir können ein Konto einschränken, sperren oder schließen, wenn Sicherheits-, Zahlungs-, KYC-, Bonus- oder Rechtsgründe vorliegen. Spieler können ebenfalls eine Kontoschließung beantragen. Offene Auszahlungen, Boni, Prüfungen und Streitfälle können vor Abschluss der Schließung bearbeitet werden.
12. Inaktive Konten
Bei längerer Inaktivität können Kontoprüfungen, Erinnerungen oder weitere Schritte nach den im Konto angezeigten Regeln erfolgen. Halten Sie Kontaktdaten aktuell, damit wichtige Nachrichten zugestellt werden.
13. Kontolimits, Spielpausen und verantwortungsvolle Nutzung
Spieler können Limits, Spielpausen, Selbstausschluss und Marketingpräferenzen nutzen. Glücksspiel ist Unterhaltung mit finanziellem Risiko. Gewinne sind nicht garantiert und Verluste sollten nicht zurückgeholt werden.
14. Geistiges Eigentum
Website, Texte, Marken, Layout, Software, Grafiken und Inhalte gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen die Website nur für persönliche, rechtmäßige Nutzung verwenden.
15. Datenschutz und Cookies
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzrichtlinie. Cookies und ähnliche Technologien unterstützen Login, Sicherheit, Analyse, Präferenzen und technische Funktionen.
16. Haftung
Wir stellen die Dienste mit angemessener Sorgfalt bereit, können aber keine unterbrechungsfreie, fehlerfreie oder risikofreie Nutzung garantieren. Soweit rechtlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne, technische Störungen, Drittanbieterprobleme oder Nutzung entgegen diesen Bedingungen.
17. Beschwerden
Beschwerden richten Sie an [email protected]. Fügen Sie Konto-E-Mail, Transaktions-ID, Spielrunde, Datum, Betrag, Screenshot und kurze Beschreibung bei. Wir prüfen Beschwerden nach Konto-, Zahlungs- und Systemdaten.
18. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Wenn Sie die Website nach einer Änderung weiter nutzen, gilt die aktualisierte Fassung.
19. Rechtlicher Kontakt und Supportweg
E-Mail: [email protected]
Adresse: Rich Royal Casino Operations, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Deutschland